Yahoo!広告 電話番号オプション広告の仕様と利用する際のルール
公開日: 2013年7月24日 ／更新日: 2013年12月12日
7月22日にYahoo!広告のユニファイドキャンペーンへの自動アップグレードが完了し、それに合わせてユニファイドキャンペーンの機能強化も発表されました。
今まで使い勝手が良くなかったクイックリンクの機能強化や曜日別、時間帯別の入札価格調整率など、リスティング広告を運用していく上で大切な機能が強化されましたが、今回の機能強化の中に電話番号オプションも追加されました。
Google広告では以前からありましたが、今回Yahoo!広告にも追加されスマートフォン向けの広告には電話番号を表示する事が出来るようになりました。
そのYahoo!広告の電話番号オプションの使用についてですが、以下のような入稿規定が定められています。
・以下のいずれかの局番で始まる電話番号を設定してください。
1、着信課金用電話番号（フリーダイヤル） 0120、0800
2、統一番号用電話番号（ナビダイヤル） 0570
3、事業者識別番号 0066-96882、0037-60682
4、固定電話等の市外局番 全国の市外局番
Google広告の電話番号指定オプションでは携帯電話番号の設定が可能ですが、Yahoo!広告では携帯電話での設定は出来ないようです。試しに入力してみましたが登録する事は出来ませんでした。
電話番号オプション
この電話番号オプションを利用する際のルールとして、以下のような規定が設けられています。
電話番号オプションについては、Yahoo! JAPAN広告掲載基準を満たしたうえで、個別の基準を適用します。
1. 掲載できない電話番号
(1) ユーザーに断りなく連絡先を取得するもの
(2) ユーザーに断りなく返電を行うもの
(3) 発信者番号通知を行わなければ架電できないもの
(4) ユーザーに断りなく通信料金以外の課金を行うもの
(5) 社会通念上妥当と思われる金額を超えた通信料をユーザーに断りなく徴収するもの
(6) 電話番号以外の番号
(7) 海外の電話番号
(8) 海外に転送される電話番号
(9) FAX番号
(10) その他、当社が不適切と判断したもの
2. タイトル・説明文からのリンク先サイト内に電話番号オプションに設定する連絡先を必ず明記してください。
3. タイトル・説明文およびリンク先サイトで提供される商品やサービスと関係のない電話番号は設定できません。
4. 営業時間内外にかかわらず、架電には確実に対応してください。対応ができない場合は、留守番メッセージを設定してください。
きちんと広告のリンク先ページやそのウェブサイトに電話番号オプションで設定する電話番号を明記する事や、営業時間外でも対応できるように、対応できない場合には留守番電話の設定する事などがルールとして決められています。
また電話番号オプションを掲載出来ないサービスとして以下の業種がNGとの事です。
5. 掲載できない商品・サービス
以下の商品・サービスは電話番号オプションをご利用できません。
(1) アルコール飲料
(2) 公営競技（競馬、競輪、競艇、オートレース）、公営くじ（toto、宝くじ）
(3) カジノ
(4) パチンコ、マージャン
(5) 出会い系サイト、結婚紹介（インターネット異性紹介事業）
(6) 医薬品
電話番号オプションは業種・業態によってはかなり威力を発揮しますので、どんどん活用していきたいですね。
株式会社アイエムシー 大塚雅智
