膨大な組み合わせがあるオーダーメイドの木札。マニア向けに拡大しているサイトとは別に、初心者の方にターゲットを絞ったサイトを構築。
サイトの概要とお悩み
オーダーメイドで販売している木札のサイト。
元々あったサイト「.comマニア店」は、こだわり過ぎる情報量でサイトに慣れたリピーターは多いが、初心者が迷子になりやすいサイトとなってしまった。
ご提供している木札はオーダーメイドなので素材・サイズ・デザイン・オプションと、組み合わせは甚大。
何から決めて良いのか分からない木札初心者のユーザーに、分かりやすく買いやすくしたいが情報量が多すぎて情報の取捨も難しい状態…お問い合わせがあるたびに木札制作の手が止まってしまう問題を解消してもらいたいというご希望でした。
そこで初心者向けのECサイトの構築をアイエムシーがお手伝いしました。
アイエムシーのご提案
まず膨大な組み合わせのある木札をネット決済で完結できるように、組み合わせパターンを洗い出すところから開始しました。
大枠のサイト構成を決定し、店主の熱い思いをインタビュー形式で聞き取りしライターがWEB用に編集しコンテンツを充実。
カートは、ショップサーブを利用し初めて購入する方が“店主にお問い合わせをすることなく”購入がしやすくカスタマイズしています。組み合わせパターンの入力や商品登録など細かなところまですべて対応しています。
どれほど使いやすさを求めても商品の性質上ユーザーからのお問い合わせを無くすことは不可能と判断し、電話でのお問い合わせを減らすため手が空いたときに返事ができるLINEへの誘導を提案いたしました。
制作期間は長くなりましたが、結果的に求めていた形を実現いたしました。
サイトの内容
- 使用したソリューション
- 新規制作, サイト設計, 撮影, インタビュー, ライティング, デザイン, レスポンシブコーディング, プログラム, ショップサーブ構築, 保守運用
- ページボリューム
-
通常ページ 10ページ
カテゴリーページ 13ページ
商品ページ 約30ページ
特集ページ 16ページ
カート - その他
- ライターのインタビューによる原稿作成
- サイトURL
- https://fudaya.jp/
